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Q
就诊卡遗失,重新办理新卡后是否可以绑定?
A

可以,先绑定新卡,再将原卡解除绑定。但同一张就诊卡在解绑30天以后才可以重新再次绑定。

Q
如果有患者带上相关文件要求盖章怎么引导?
A

相关文件不同,盖章地点不同。

Q
本部和温江院区报销比例是否一样,开的发票是一样的吗?
A

是。

Q
病人在华医通上支付了药费。药品最晚什么时候在医院取?
A

药房工作时间内均可。

Q
开药能不能家属代开?
A

不能。

Q
入院单掉了怎么办,能不能重新补办?
A

可以。(1)若未通知入院,由开具医生本人补开。(2)通知入院后,办理入院手续当日凭身份证、就诊卡可以在入院服务中心补开。

Q
医院三甲证明怎么开?
A

请直接电话咨询医保办028-85423429。

Q
就诊卡信息错了可以先挂号然后再去医院改吗?
A

视具体情况而定。若是个别同音或象形字有误,可持就诊卡及本人身份证原件到门诊办公室信息窗口更正。

Q
复查应该挂医生的号还是随访门诊?
A

原则上挂医生的号(随访门诊有一定的适应对象)。

Q
如果病人在出院时未提取病历已办理出院手续,病人在外地想要提取病历怎么办?出院证明遗失是否能提取病历?
A

请直接电话咨询病案科028-85422269。

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